Q．入社のきっかけを教えて下さい。
A．子供の頃ビートルタイプⅠがきっかけでフォルクスワーゲンが好きになり、車の詳しい知識はありませんでしたが、光洋自動車の求人を見て応募しました。前職はトリマーをしていましたが、今の仕事と比べると給料面も良くなり入社して良かったです。そして入社後、間もなく、ビートルを社員価格で購入することが出来ました。とても気に入っているので長く乗りたいです。
Q．車の知識はどうやって身につけましたか？
A．メーカーの研修が愛知県であるので受講したり、先輩からも歴史や基礎になる部分をしっかりと教えていただいたりしています。お客様から質問があるたびに調べることで、徐々にですが知識を深めていくことが出来ました。カタログや専門誌の情報だけではなく、実際にお乗りいただいているお客様からの話も大変勉強になります。やはり北海道という地域ならではの車の使い方などとても役に立ちます。
Q．今までで印象に残っている出来事はありますか？
A．入社して初めて自分から車を購入していただいたお客様が印象に残っています。あれから５年経ち２回目の車検の時期に他のメーカーの車も検討していたみたいですが、私から買いたいと言っていただき車を代替えしてもらえました。お客様は４WDがご希望でしたが、フォルクスワーゲンのラインナップには手頃なサイズの４WDがなく、ゴルフオールトラックというサイズがお客様のご希望より大きい車を購入していただきました。そこまでして私から購入していただけるなんてとても感動しています。
Q．光洋自動車に入社して良かったことはありますか？
A．フォルクスワーゲンのお客様には、お医者様や弁護士の先生、会社経営の社長など私の年代では出会わないような方々がご来店され、お話をする経験ができます。世間話など車の事以外の話を聞いているのが楽しいです。 最初は得意と思っていなかった営業という仕事ですが、人との接し方を覚えることが出来ました。社内でも良い人間関係が築け、給与面や休日など生活も安定しているので、光洋自動車に入社して良かったです。
Q．今後の目標を教えて下さい。
A．安定して月間５台の販売をしたいです。そのためにお客様とお会いできる時間を大切にしたり、社内でも仕事がスムーズに進むよう良い関係を築けるよう、一人ひとりを大切に対応することを心がけています。
Q．就活生にメッセージをお願いします。
A．この仕事は信頼の積み重ねがお客様や社員同士の信頼に繋がります。勉強や行動を積み重ねることでスキルアップし自分の自信になります。車の販売台数だけではなく、自分のことを信頼してくれるお客様が一人ずつ増えていくとてもやりがいのある仕事です。
Q．入社のきっかけを教えて下さい。
A．今まで営業の経験は全く有りませんでしたが、光洋自動車の求人がありAudiに惹かれて入社しました。営業と言っても飛び込みやノルマがある訳ではなく、入社して間もない頃は、引き継ぎのお客様に、挨拶とコミュニケーションを重点にとることからスタートし、慣れた頃に新規来店のお客様と接客を始めたので営業経験がない私でもスムーズに仕事を覚えていけました。わからないことがあれば上司やサービススタッフの方に聞いて教えてもらえるので不安はありませんでした。
Q．仕事で印象に残っている出来事はありますか？
A．メーカーから年間の販売台数の上位がいただける賞を受賞し、海外旅行に行けた事です。車の営業で必要なことは「お客様の話を良く聞くこと」「適切なタイミングで適切な車を提案すること」だと先輩方からアドバイスを頂き、それを続けたことでAudiから賞を頂けるまで成長できましたので、先輩方にとても感謝しています。
Q．やりがいを感じる瞬間はありますか？
A．お客様のライフスタイルの変化が、車を買うタイミングになることが解ってきました。お客様が欲しがっていた車を良いタイミングで提案し、納車する時にとても嬉しそうにしている姿を見るととてもやりがいを感じます。
Q．光洋自動車に入社して良かったことはありますか？
A．輸入車のディーラーに居なければ、会社経営者など出会わなかった方々と出会えるのが醍醐味だと思います。雑談の中でも自分を磨く出来事が沢山あります。成功している人の考えや良いところを見ることで自分の成長に繋がります。人当たりの良いお客様を真似てスマートな対応を真似したりしています。お客様から経済のことや自分の知らない世界のことを教えてもらえるのも、この仕事を選んで良かった事です。
Q．今後の目標を教えて下さい。
A．沢山の知識や経験を身につけ、色々な場面で自分をアピールし、人生の選択肢を増やしたいです。今は自分を磨き、そのチャンスが来た時に対応出来るよう準備をしていきたいです。
Q．就活生にメッセージをお願いします。
A．就職先を探す際に、自分のやりたいことや給料など、色々と希望が増えがちですが、まずは今の自分が出来ることから始めてもいいと思います。就職先を選ぶ際は、沢山の知識や経験を学べる会社なのか？を軸に選ぶといいのではないでしょうか。光洋自動車はキャリアアップ出来る会社なのでぜひ一緒に学んで成長しましょう。
